Informations livraison

Les délais de livraison

Le délai avant réception de votre commande dépend de deux éléments : la disponibilité du produit et le délai de livraison après remise au transporteur.

Les délais annoncés s'entendent à partir de la remise au transporteur et donc hors éventuelle d'une attente de disponibilité du produit.

Nous sommes attentifs au fait de traiter toute commande dans les plus brefs délais. Cependant les services de livraison ne fonctionnent pas les week-ends, ni les jours fériés. Les commandes passées le vendredi aprés 10h, le samedi et le dimanche seront traitées le lundi suivant.

En livraison standard, c'est à dire Colissimo suivi, vous serez livré 48 heures aprés l'envoi de votre commande, ainsi que de son règlement.

Information importante : si vous désirez payer par chéque, ce n'est qu'après l'encaissement de votre règlement que votre commande est mise en livraison. (uniquement pour la France métropolitaine)

La poste et la formule Colissimo suivi

En cas d'absence lors de la livraison un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres. Vous pourrez alors retirer votre colis dans le bureau de poste le plus proche de l'adresse de livraison, pendant 15 jours, sur présentation de l'avis de passage. Vous serez averti par e-mail dès la remise de votre commande au transporteur. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez connaître votre numéro de référence Colissimo Suivi.

Les frais de livraison

Les frais de port qui vous sont facturés sont systématiquement indiqués dans votre panier de commande avant que vous ne validiez définitivement vos achats. Vous n'aurez aucun frais supplémentaire à payer à la livraison ou après la validation de votre commande.

Les transporteurs que nous avons choisis font partie du groupe La Poste et sont donc particulièrement bien adaptés à la livraison aux particuliers. Vous pouvez être livrés à l'adresse de votre choix : domicile, bureau, voisins...

Votre participation aux frais est calculée sur la base d'un forfait de port et d'emballage (pour une destination) en France métropolitaine uniquement.